Tarkib
- 01. Mijozni erta jalb qiling
- 02. Muammoni birgalikda hal qilish
- 03. Ko'p savol bering
- 04. Ochiq aloqa kanallari
- 05. Qachon ketishni biling
Siz dunyodagi eng yaxshi dizaynerlik portfeliga ega bo'lgan eng yaxshi ijodiy rejissyor bo'lishingiz mumkin, ammo uni xavfsiz o'ynashni yoqtirgan mijoz uchun bu farq qilmasligi mumkin.
Kompyuter san'ati seriyasining bir qismi sifatida Londonda joylashgan brend-kommunikatsiya studiyasi NB jamoasi mijozlarga tovar strategiyasiga kelsak, ko'proq xavf-xatarni jalb qilish bo'yicha eng yaxshi maslahatlarni taqdim etadi.
01. Mijozni erta jalb qiling
"Sizga yangi mijoz kelganida, barchasi ishonchni qozonish bilan bog'liq", deydi NB asoschisi Alan Day. "Biz mijozlarni samolyotga juda erta jalb qilishni yaxshi ko'ramiz, shunda ular ijodiy jarayonning bir qismidir. Siz ularga shunchaki kontseptsiyani taqdim qilishdan ko'ra yaxshiroq natijaga erishasiz. Bu ularning kontseptsiyasi bilan bir qatorda sizning kontseptsiyangizga aylanadi."
02. Muammoni birgalikda hal qilish
Loyiha davomida mijoz tomonidan qo'yilgan masala, muammo yoki savol orqali birgalikda ishlash. "Biz seminarni yoki bir nechta ustaxonalarni boshlaymiz", deydi NB asoschilaridan biri Nik Finni. "Ilgari biz biron bir narsani eskiz chizib, shunday deb o'ylashimiz mumkin edi:" bu shunday bo'ladi, "bugungi kunda siz ochiq fikrni saqlashingiz va mijozingiz bilan yakuniy maqsadga intilishingiz kerak."
03. Ko'p savol bering
"Qisqacha ma'lumotni olganimizdan so'ng, biz nimani o'rnatganimizni so'roq qilishni boshlaymiz", deb qo'shib qo'ydi Dye. "Siz ko'plab" nega "savollar berasiz va umuman mijoz bilan qisqacha yozishni yakunlaysiz, aslida ular nimani xohlashlarini bilib yaxshiroq qilishadi."
04. Ochiq aloqa kanallari
"Mijozlar ham odamlardir. Ular o'zlarining roli va nimaga erishmoqchi ekanliklari uchun o'zlarining ambitsiyalariga ega bo'lishdi", deb ta'kidlaydi brend strategisti Tom Moloney. "O'zaro munosabatingizni yarating, ular:" Oh, men ushbu bo'limdagi X bilan muammoga duch keldim ", deyishlari mumkin. Ushbu kanallarni ochiq holda saqlang. Ikkala yo'l ham ishlaydi, chunki siz yarim shakllangan fikrlarni namoyish qilishingiz va bahslashishingiz mumkin. Siz juda ham ochiq va samimiy suhbat o'tkazishi mumkin. "
05. Qachon ketishni biling
"Tom va men uchun bizning ishimizning eng qiyin tomoni:" Ehtimol, biz ushbu mijoz bilan ishlamasligimiz kerak edi. Balki biz ular bilan aloqaga kirishmasligimiz kerak ", - deydi Molonining hamkori brend-strategi Den Radli. "Biz haqiqatan ham ma'rifatli va o'zlari biroz jasoratli odamlar bilan ishlashda eng yaxshisimiz."
Ushbu maqola dastlab paydo bo'lgan Kompyuter san'ati 2016 yilda 252-son. chiqaring Kompyuter san'ati YouTube etakchi dizayn studiyalari haqida ko'proq video tushunchalar uchun kanal yoki obuna bo'lish bu erda jurnalga.
