NASAda nima qilasiz?
Stiv Xillenius: Men Silikon vodiysida joylashgan NASA Ames tadqiqot markazida inson bilan kompyuterning o'zaro ta'siri guruhida UX menejeri va dizayner sifatida ishlayman. U erda men missiyaning kundalik faoliyatini rejalashtirish uchun ishlatiladigan missiyani rejalashtirish vositalarini ishlab chiqaradigan mahsulot guruhiga rahbarlik qilaman.
Xalqaro kosmik stantsiya va Mars Rover Curiosity kabi bir nechta missiyalarni missiyalarni boshqarishda ishlatiladigan missiyalarni rejalashtirish mahsulotlarini, shuningdek LADEE kabi ba'zi bir kichik missiyalarni ishlab chiqdik, ular oy orbitasida bo'lgan.
Asboblarning o'zi parvoz boshqaruvchilariga missiyaning barcha parvoz qoidalari va cheklovlariga rioya qilgan holda, ushbu missiya uchun individual faoliyatni abstrakt ravishda rejalashtirishga imkon beradi. Ushbu tadbirlar roverda asbobni boshqarish yoki ekipaj Xalqaro kosmik stantsiyasida ishlash uchun zarur bo'lgan tajriba kabi bo'lishi mumkin.
Ayni paytda nima ustida ishlayapsiz?
Bugun mening e'tiborim astronavtlarga avtonomiyalarni boshqarish bo'yicha missiyalarni boshqarish vazifasini bajarish imkoniyatini berish bo'yicha tadqiqotlarni olib borish va mahsulot ishlab chiqarishda faol ishtirok etmoqda. Bu kelajakdagi kosmik parvozlar uchun zarurdir, bu erda astronavtlar missiyani boshqarishga tayanolmaydilar va aloqa ancha cheklangan bo'ladi, chunki Yer va kosmik kemalar orasidagi masofa katta.
Qaysi biri bilan ishlashni yaxshi ko'rasiz?
Men kompyuter vositalaridan uzoqlashish va kichik qog'ozli eskizlar daftarlariga rasm chizish / ishlashni juda qadrlayman. Men dizayndan tortib, sohada foydalanuvchi tadqiqotlariga qadar stol tennisi berganim sababli, sizning orqa cho'ntagingizga mos keladigan kichik eskizlar foydalanuvchi kuzatuvini yozib qo'yishingiz kerak bo'lgan sharoitda juda foydali bo'lib, siz tor muhitda bo'lasiz. Ko'chada ketayotganda paydo bo'lishi mumkin bo'lgan bu g'oya uchun juda yaxshi.
Post-It yozuvlari ham juda muhimdir. Men ularni nafaqat yaqinlik diagrammasi kabi narsalar uchun qattiq ishlataman; monitorim va noutbuklarimning chekkalari ular bilan o'ralgan.
NASA-da dizayn jarayoni qanday?
Loyihalash jarayoni xususiy kompaniyalardagi ko'plab hamkasblarimga qaraganda ko'proq tadqiqotga yo'naltirilgan. Buning asosiy sababi bizning mijozimizning ish domeni siz yoki men har kuni qiladigan ishimdan shunchalik farq qiladiki, maqsadli foydalanuvchi guruhi oldiga qo'yadigan har xil vazifalarni chindan ham anglab etish uchun kuchli foydalanuvchi izlanishlari zarur. biz yangi mahsulotni qurishda qilishimiz kerak.
Biz ham juda kichik jamoamiz, shuning uchun biz foydalanuvchilarni tadqiq qilish, kontekstli so'rov o'tkazish, asarlar to'plash, foydalanuvchilarimizning ishlashini kuzatish davridan boshlab davriy ravishda ish olib boramiz. Keyin biz prototiplarga va oxir-oqibat to'liq mahsulotlarga yoki xususiyatlarga aylanadigan bir nechta dizayn tushunchalarini takrorlaymiz. Biz ushbu foydalanuvchi guruhi yoki shunga o'xshash foydalanuvchi guruhi bilan ishlagan joylarda to'liq kontekstli so'rovdan voz kechamiz va mavjud modellarni yangilash yoki to'g'ridan-to'g'ri yaqinlik diagrammasi va prototipga o'tish uchun foydalanib, engilroq kuzatuvlar o'tkazamiz.
Xususiyatlarimizni tasdiqlash uchun biz o'z mahsulotimizni missiya analoglarida sinab ko'ramiz. Bu kosmik parvoz shartlarini yoki kelajakdagi missiyaning o'ziga xos profilini takrorlaydigan Yerda sodir bo'ladigan operatsion vazifalar. Laboratoriya muhitidan ko'ra mahsulotimizni sinab ko'rish juda muhim, chunki missiya analogidagi kosmonavtlar kosmik parvoz kabi operatsion bosim ostida.
NEEMO nima?
NEEMO (NASA Ekstremal Mission Operations) - bu to'rtta ekipaj a'zolari bir necha haftadan beri Aquarius suv osti muhitida yashaydigan missiya. NEEMO - bu Xalqaro kosmik stantsiyada ishlatishdan oldin mahsulotimizni operatsion muhitda sinovdan o'tkazadigan va tasdiqlaydigan missiya analogining misoli.
Qanday qilib olimlar va muhandislarni foydalanuvchi tadqiqotlari, foydalanish qulayligi va dizayni qiymatiga ishontirasiz?
Bu har doim biz bilan kurashgan ayyor maydon. Ko'pgina foydalanuvchilarimiz bizni foydalanuvchi tadqiqotchilari yoki dizaynerlari emas, balki dasturiy ta'minot ishlab chiqaruvchilari sifatida ko'rishgan. Menimcha, bu sizning mijozlaringiz dasturiy ta'minot domenidan tashqarida bo'lganida va ular ilgari o'zaro aloqada bo'lgan ko'plab mahsulot jamoalarida xodimlarga maxsus UX a'zolari bo'lmaganligi odatiy holdir.
O'zimizning qadr-qimmatimizni ko'rsatish uchun biz avval o'zimizni NASA brendi sifatida tanitdik, ya'ni agentlikdagi foydalanuvchilar bizning mahsulotlarimizni bilishlari va biz yaxshi vositalarni yaratishimiz kerak. Ularning aksariyati bizning jarayonimiz va biz qanday ishlashimiz haqida bilishmaydi, lekin ular bilan yaqinroq ishlashda biz ularga foydalanuvchiga yo'naltirilgan dizayn jarayonida astar berishga harakat qilamiz. Menejerlar va undan yuqori darajadagi mutaxassislar uchun men yaxshi dizayn qiymatini samaradorlikni oshirish, ilm-fanning qaytishi va orbitadagi ekipaj vaqtidan yaxshiroq foydalanish kabi sohalarga bog'lashga harakat qilaman.
