Agar siz foydalanuvchi tajribasi (UX) dizayni atrofida mavjud bo'lgan shov-shuvlarni tinglasangiz, unda bu nisbatan yangi va aniqlanmagan maydon ekanligiga ishonishingiz mumkin. Bu haqiqatdan uzoqroq bo'lishi mumkin emas edi: UX dizayni - bu Internet mavjud bo'lishidan avvalgi vaqtlarda ildiz otgan bir nechta fanlarning mavjudligi - qulaylik, axborot arxitekturasi, o'zaro ta'sirlarni loyihalashtirish va boshqalar.
Clearleft 2005 yilda UX bo'yicha maslahatchi sifatida tashkil etilganida, biz kabi bir xil yondashuvga amal qilgan ko'plab kompaniyalar mavjud edi, ammo deyarli barchasi AQShda joylashgan. IA sammiti kabi konferentsiyalar 15 yildan ortiq vaqtdan beri davom etmoqda va Lou Rozenfeldning Butunjahon Internet tarmog'idagi Axborot me'morchiligi ("Qutbiy ayiqlar kitobi" nomi bilan tanilgan) o'zining 15 yoshga to'lishiga yaqinlashmoqda.
UX dunyosida ko'p narsa o'zgardi. Mening tengdoshlarimning aksariyati tishlarini katta tashkilotlarda kesishadi: masalan, jamoat translyatsiyalari, universitetlar va moliya institutlarida. Shunday qilib, UX ilgari akademiyalarga asoslangan ancha rasmiy intizomga aylangan. Faqat so'nggi besh-olti yil ichida dizaynga yo'naltirilgan amaliyotchilarning yangi to'lqini paydo bo'ldi. Bular o'z malakalarini HCI (inson bilan kompyuterning o'zaro ta'siri) yoki axborot fanlari darajalari orqali emas, balki ko'mir sathidan o'rgangan insonlardir; va ushbu dizaynerlar va ishlab chiquvchilar UX muammolarini hal qilishda yangi, yanada amaliy yondashuvni taklif qilishdi.
Hozirgi tendentsiya rasmiy hujjatlarga asoslangan jarayonlardan yengil yondashuvga o'tishdir. Past aniqlikdagi eskizlar va ishlaydigan prototiplar; katta qog'ozli qog'ozlar va simli ramkalar emas. Hujjatlarni ishlab chiqarishda bir necha oyni sarflashning eskirgan usuli katta korporativ muhitda yaxshi, ammo UX dizayni hujjatlar bilan tanishishdan iborat emas. Bu tushunish va so'roq qilish usuli - kashfiyot jarayoni. Biz qiladigan ko'p narsalar jismonan ifodalanishi mumkin emas. Hozirgi kunda qog'ozda hamma narsadan ham ko'proq eskizlar qilamiz.
UX dizayni uzoq vaqtdan beri mavjud bo'lgan bo'lsa-da, u to'satdan eng yangi narsaga aylandi - kompaniyalar interaktiv tizimlarni loyihalashga ko'proq e'tiborli yondashish zarurligini uyg'otdilar, ammo ko'plab agentliklar UX agentliklari sifatida hech qanday haqiqiy ma'lumotlarga ega emaslar. tajriba yoki tushunish. Ko'pgina tajribaga ega bo'lmagan odamlar o'zlari bajarishga qodir bo'lmagan rollarga jalb qilinmoqdalar, bu esa UXni idrok etishga jiddiy salbiy ta'sir ko'rsatishi uchun xizmat qiladi.
Foydalanuvchilarning tajribasi - bu katta miqdordagi so'rovlar sohasi. O'zingizni qonuniy ravishda UX dizayner deb atash uchun u sizning asosiy e'tiboringiz bo'lishi kerak - sizning ish hayotingizning asosiy qismi foydalanuvchi tadqiqotlari, simli ramkalar, prototiplar va sinovlar kabi ishlarga bog'liq bo'ladi. Agar siz hali ham ko'p vaqtni Photoshop-da o'tkazsangiz yoki ishlab chiqarishga tayyor kod yozsangiz, o'zingizni UX dizayner deb atash ish beruvchilar yoki mijozlar kutishlari nuqtai nazaridan biroz chalg'itadi. Dizaynerlar va ishlab chiquvchilar UX-ning barcha narsalariga qiziqish bildirmasliklari kerak degani emas - lekin ozgina bilish va uni sizning kunduzgi kasbingizga aylantirish o'rtasida juda katta farq bor.